Service Informatique

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I – Organisation

Le service informatique de la MSHS est constitué de deux parties :

1 – Serveurs, réseau, visioconférences

Missions :

  • administration des serveurs ;
  • sauvegarde quotidienne des fichiers ;
  • administration du réseau (câblé & WiFi) ;
  • inscription des utilisateurs sur le serveur (gestion des droits) & sur les imprimantes (pour la facturation des impressions) ;
  • mise en œuvre des visioconférences.

ResponsableJean-Yves BOURON, 05 49 45 46 04jean-yves.bouron@mshs.univ-poitiers.fr.

 

2 – Assistance aux utilisateurs

Missions :

  • Aide à l’achat d’un ordinateur ;
  • installation & configuration des équipements (ordinateur, imprimante…) ;
  • mise à disposition de l’espace de stockage des utilisateurs (25 Go par personne) ;
  • dépannage, paramétrage, installation de logiciels ;
  • prêt de PC portables en cas de besoin (panne d’un ordinateur, déplacement…) & pour une durée maximale de deux mois ;
  • mise à disposition d’ordinateurs en libre-service au centre de documentation.

Responsable : Arnaud LECHRIST, 05 49 45 48 67arnaud.lechrist@univ-poitiers.fr.

 

Adresse support pour dépannage : mshs@support.univ-poitiers.fr. Ou, par formulaire : Demande d’intervention de l’assistance informatique

 

II – Autres informations

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Charte informatique

L’utilisation de ces postes et du réseau est réglementée selon la charte informatique de l’Université de Poitiers . Elle définit entre autres les règles à respecter en matière de droit, de sécurité et informe sur la responsabilité de tous les usagers.

 

Fiches pratiques, tutoriels, formulaire  :

Généralités, réseaux

L’informatique de la MSHS

Les visioconférences

Enfin…