Service Informatique

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I – Organisation

Le service informatique de la MSHS est constitué de deux parties :

1 – Serveurs, réseau, visioconférences

Missions :

  • administration des serveurs ;
  • sauvegarde quotidienne des fichiers ;
  • administration du réseau (câblé & WiFi) ;
  • inscription des utilisateurs sur le serveur (gestion des droits) & sur les imprimantes (pour la facturation des impressions) ;
  • mise en œuvre des visioconférences.

ResponsableJean-Yves BOURON, 05 49 45 46 04jean-yves.bouron@mshs.univ-poitiers.fr.

 

2 – Assistance aux utilisateurs

Missions :

  • Aide à l’achat d’un ordinateur ;
  • installation & configuration des équipements (ordinateur, imprimante…) ;
  • mise à disposition de l’espace de stockage des utilisateurs (25 Go par personne) ;
  • dépannage, paramétrage, installation de logiciels ;
  • prêt de PC portables en cas de besoin (panne d’un ordinateur, déplacement…) & pour une durée maximale de deux mois ;
  • mise à disposition d’ordinateurs en libre-service au centre de documentation.

Responsable : Arnaud LECHRIST, 05 49 45 48 67arnaud.lechrist@univ-poitiers.fr.

 

Adresse support pour dépannage : mshs@support.univ-poitiers.fr. Ou, par formulaire : Demande d’intervention de l’assistance informatique

 

II – Autres informations

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Charte informatique

L’utilisation de ces postes et du réseau est réglementée selon la charte informatique de l’Université de Poitiers . Elle définit entre autres les règles à respecter en matière de droit, de sécurité et informe sur la responsabilité de tous les usagers.

 

Fiches pratiques, tutoriels, formulaire  :

Généralités, réseaux

L’informatique de la MSHS

 Les réunions Webex Meetings   

  1. Création du compte Webex – création de sa salle personnelle
  2. Organiser une réunion avec l’application de bureau
  3. Rejoindre une réunion Webex avec un navigateur
  4. Planifier une réunion
  5. Projeter des documents en salle Mélusine
  6. Visioconférence en salle Mélusine

 

Les visioconférences

Enfin…